assistant.e commercial.e attaché.e de clientèle (h/f) CDI

Description du poste :

Kalhyge, société du Groupe mutualiste MNH Group, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles textiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie et la restauration.
Profil :

Diplômé.e de l'enseignement supérieur Bac +2), vous bénéficiez d'une première expérience minimale de deux ans dans le secteur du commerce, de la relation clients ou de l'administration des ventes. Très organisé (e), vous savez également faire preuve de réactivité pour satisfaire les clients de l'unité.

Réactive et doté (e) d'un excellent relationnel, vous savez communiquer avec les autres services afin de trouver des solutions pertinentes pour le client. Plus largement, vous aimez prendre part à l'activité opérationnelle et cherchez à contribuer à la réussite de votre unité.

Avantages : Mutuelle, Prévoyance
« KALHYGE, société du Groupe NEHS, 3200 collaborateurs, 30 000 clients, 36 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles textiles professionnels et d'équipements d'hygiène.

Notre ambition : satisfaire nos clients issus de secteur tel que la santé, l'industrie ou bien de l'hôtellerie / restauration en leur apportant une solution adaptée à leur activité. »

Nous recherchons notre futur talent en relation clientèle, un(e) Assistant.e Commercial.e / Attaché(e) Clientèle, F/H, en CDI, sur notre plateforme logistique de Saint Alban (31) rattachée à notre site de Decazeville (12).

Rattaché.e au Responsable du Service Clients de l'unité, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients dont vous assurez l'administration commerciale sédentaire. Dans ce cadre, vous :
- Gérez les attentes de vos clients en collaboration avec l'ensemble des équipes chargées de la clientèle et de la livraison.
- Etes responsable de la bonne tenue des dossiers et des contrats.
- Assurez la facturation clients dans le respect des procédures de l'entreprise.
- Etes force de proposition et de conseil pour développer de nouveaux services chez vos clients.

Soucieux de la qualité de service, vous êtes au quotidien dans une démarche de fidélisation du portefeuille des clients de l'unité.